Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales llevado a cabo por Nova Hiring S.L. (“Nova Hiring”) en relación con el sitio web https://novahiring.com (el “Sitio Web”) y con la plataforma NovaHiring.

Nova Hiring interviene en dos calidades distintas, y es importante distinguirlas:

• Como responsable del tratamiento, respecto de: los visitantes del Sitio Web, las personas que solicitan información o una demostración, las personas de contacto y usuarias de las empresas cliente, los proveedores, y su propio personal y las candidaturas recibidas para trabajar en Nova Hiring.
• Como encargada del tratamiento, respecto de las personas candidatas de los procesos de selección gestionados por cada empresa cliente. En ese caso la empresa cliente es la responsable: es ella quien define la posición, los criterios de evaluación, las preguntas y a quién contacta. Nova Hiring se limita a aportar la herramienta y a tratar los datos siguiendo sus instrucciones documentadas, conforme al contrato de encargo del artículo 28 del RGPD. Si usted es una persona candidata y desea ejercer sus derechos o conocer el detalle del tratamiento, debe dirigirse a la empresa que convoca el proceso; Nova Hiring le asistirá y trasladará su solicitud.

Al acceder o utilizar los servicios de Nova Hiring, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política.

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Versión: 4.0-ES

• Denominación social: Nova Hiring S.L.
• NIF: B75773119
• Domicilio social: Calle Túria 53, Bajo, 46008 Valencia (España)
• Teléfono: +34 620 57 76 47
• Correo electrónico: info@novahiring.com
• Correo en materia de protección de datos: privacy@novahiring.com

Delegado de Protección de Datos (DPD):

Nova Hiring no ha designado por el momento un Delegado de Protección de Datos. Ha designado un punto de contacto en materia de protección de datos, accesible en privacy@novahiring.com, y tiene en curso la evaluación de la procedencia de designar un DPD conforme al artículo 37.1.b del RGPD.

A efectos aclaratorios, se aplican las siguientes definiciones (art. 4 RGPD):

• Datos personales: Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
• Interesado: Persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales (recogida, almacenamiento, uso, supresión, etc.).
• Responsable del tratamiento: Entidad que determina los fines y medios del tratamiento (Nova Hiring).
• Encargado del tratamiento: Entidad que trata datos personales por cuenta del responsable.
• Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del interesado.

4.1. Candidatos

Los datos tratados incluyen:

• Datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono).
• Datos académicos y profesionales (experiencia, competencias, formación, enlaces a LinkedIn).
• Contenido audiovisual (imagen y voz durante entrevistas por vídeo).
• Metadatos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, registros).

4.2. Recruiters / Clientes corporativos

Los datos tratados incluyen:

• Identificación de la persona de contacto.
• Datos profesionales (cargo, correo corporativo, teléfono).
• Datos de facturación (NIF, datos bancarios, historial de pagos).
• Actividad en la plataforma (inicios de sesión, evaluaciones, búsquedas).

Categorías especiales de datos:

La plataforma no incorpora ningún campo destinado a recoger categorías especiales de datos (salud, origen, convicciones, afiliación sindical, orientación sexual o datos biométricos), ni realiza tratamiento biométrico de ningún tipo: no hay reconocimiento facial, generación de plantillas identificativas ni análisis de emociones.

No obstante, un dato de esta naturaleza puede llegar al sistema por iniciativa de la propia persona interesada, al redactar libremente un mensaje, al responder a una pregunta abierta o al adjuntar su currículum. Cuando así ocurra, corresponde a la empresa responsable del proceso valorar su tratamiento o supresión; Nova Hiring no lo utiliza para ninguna finalidad propia.

Nova Hiring trata los datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de procesos de selección

Registro, entrevistas por vídeo, comunicaciones, actualizaciones y formalización contractual.

Base legal: Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Creación y mantenimiento de cuentas de recruiters

Configuración de usuarios, licencias, informes y facturación.

Base legal: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Gestión de la relación comercial con empresas

Atención de solicitudes de información y de demostración recibidas a través del Sitio Web y seguimiento de la relación con clientes y potenciales clientes en nuestro sistema de gestión comercial. Nova Hiring no realiza envíos masivos de comunicaciones comerciales ni boletines; el contacto se mantiene de forma individual.

Base legal: Medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en la promoción de servicios propios entre profesionales (art. 6.1.f RGPD).

Atención de consultas

Base legal: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Cumplimiento de obligaciones legales

(Obligaciones laborales, fiscales y contables).

Base legal: Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Datos tratados por Nova Hiring como responsable. Se obtienen directamente de la persona interesada: formularios del Sitio Web, solicitudes de información o de demostración, alta y uso de la plataforma, y correspondencia por correo electrónico.

Datos de personas candidatas, tratados por cuenta de la empresa cliente. Llegan a la plataforma por los canales que esa empresa habilite, que pueden ser:

• Directamente de la persona candidata: formulario público de inscripción vinculado a la oferta, portal de empleo de la empresa, currículum aportado por ella y respuestas a la entrevista o a la conversación del proceso.
• Aportados por la propia empresa cliente: carga de ficheros CSV, importación masiva de currículums en PDF, alta manual por el equipo de selección o exportaciones procedentes de portales de empleo.
• Procedentes de otros sistemas de la empresa cliente, cuando esta activa la integración: su sistema de gestión de candidaturas (ATS) u otros sistemas propios conectados mediante interfaz de programación.

Nova Hiring no cede datos personales a terceros para fines propios de estos, ni los vende, ni los cruza entre clientes, ni los utiliza para entrenar modelos de inteligencia artificial.

La prestación del servicio requiere el concurso de los siguientes proveedores, que actúan como encargados o subencargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD:

• Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburgo; tratamiento en la región de París, Unión Europea): alojamiento, base de datos, almacenamiento de ficheros, colas, motor de búsqueda, copias de seguridad y entrega de contenidos. Incluye los servicios Amazon Textract y Amazon Transcribe.
• OpenAI: análisis y estructuración del currículum, evaluación de la candidatura, clasificación de respuestas, asistente conversacional y búsqueda semántica.
• AssemblyAI: transcripción del audio de las entrevistas y de las notas de voz.
• Microsoft (Azure AI Speech), región Europa Occidental: evaluación de pronunciación en pruebas de idioma.
• Mistral AI (Francia): reconocimiento óptico de currículums, como vía alternativa.
• Meta Platforms Ireland y, de forma residual, Unipile: mensajería con la persona candidata a través de WhatsApp.
• Google Ireland: correo corporativo y servidor de correo saliente, agenda, geocodificación de la localidad declarada y analítica del Sitio Web.
• Calendly: agenda y reserva de entrevistas.
• Sentry (ingesta en Alemania): telemetría de errores, con depuración previa de datos personales.
• Teamtailor (Suecia) y Apideck: integración con el sistema de gestión de candidaturas de la empresa cliente, cuando esta la activa.
• HubSpot: gestión de la relación comercial con empresas clientes y potenciales. No trata datos de personas candidatas.
• Stripe Payments Europe (Irlanda): cobro y facturación del servicio. Los datos de tarjeta se capturan directamente contra Stripe y no alcanzan los sistemas de Nova Hiring.

Además, los datos podrán comunicarse a las Administraciones y organismos públicos cuando exista obligación legal, y a asesores profesionales sujetos a deber de secreto.

La relación nominal y actualizada de subencargados, con su función, ubicación y garantías, está disponible previa solicitud en privacy@novahiring.com. Nova Hiring comunicará con antelación cualquier incorporación o sustitución de subencargado.

Toda la infraestructura propia de Nova Hiring reside en la Unión Europea. La base de datos, el almacenamiento de ficheros (currículums, vídeo, audio y documentación), las colas, el motor de búsqueda, los registros y las copias de seguridad se alojan en Amazon Web Services, región eu-west-3 (París). No existe réplica ni copia de esa información fuera de la Unión Europea.

Sí existen, en cambio, transferencias a terceros países derivadas del uso de proveedores especializados. A la fecha de esta Política, tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo los siguientes proveedores, todos ellos en Estados Unidos salvo indicación distinta: OpenAI, AssemblyAI, Calendly, HubSpot, Google (para determinados servicios), Sentry (con ingesta en Alemania), Stripe y Meta Platforms Ireland (que, siendo entidad irlandesa, realiza tratamiento en Estados Unidos). La red de distribución de contenidos utilizada para servir ficheros es de alcance global.

Estas transferencias se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD) y, cuando resulta aplicable, en la Decisión de adecuación relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (art. 45 RGPD).

Cuando la empresa cliente está establecida fuera del Espacio Económico Europeo, el acceso de su equipo de selección a los datos desde su país constituye a su vez una transferencia internacional, cuya cobertura corresponde regular en el contrato de encargo suscrito con dicha empresa.

• Candidatos: 12 meses desde la última interacción o solicitud de supresión.
• Recruiters / Clientes: Durante la vigencia contractual y los plazos legales aplicables (6 años).
• Registros de consentimiento: Hasta que se retire el consentimiento o cese la finalidad.

Nova Hiring aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:

• Cifrado TLS 1.3 y AES-256.
• Autenticación multifactor (MFA) y control de accesos por roles.
• Registro y monitorización de actividad.
• Revisiones periódicas de código y pruebas de penetración.
• Copias de seguridad diarias cifradas (región AWS redundante).

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad
• Cualesquiera otros reconocidos en los artículos 15 a 22 del RGPD

Para ejercer sus derechos, puede enviar un correo electrónico a info@novahiring.com indicando:

• El derecho que desea ejercer
• Descripción de la solicitud
• Acreditación de identidad, si fuera necesario

Plazo de respuesta: 1 mes, ampliable hasta 2 meses adicionales en casos complejos.

Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

https://www.aepd.es

o ante la autoridad de control competente.

Los campos marcados con * son obligatorios.

La falta de suministro impide la prestación del servicio.

El resto de datos son opcionales.

El consentimiento se obtiene mediante una acción afirmativa clara.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos previos.

Puede retirar su consentimiento a través de:

• Correo electrónico a info@novahiring.com
• Enlace de baja incluido en las comunicaciones comerciales

El Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para:

• Funcionalidad esencial
• Analítica
• Personalización

Las preferencias pueden configurarse a través del Centro de Preferencias de Cookies.

Consulte la Política de Cookies completa en el pie del Sitio Web.

Nova Hiring realiza copias de seguridad diarias, pero no se hace responsable de la eliminación accidental de datos por parte de los usuarios.

La restauración completa no está garantizada entre intervalos de copia.

Los usuarios son responsables de conservar la información crítica que suban a la plataforma.

Nova Hiring no realiza envíos masivos de comunicaciones comerciales ni boletines por correo electrónico. La relación con clientes y potenciales clientes se mantiene de forma individual, a partir de una solicitud previa de información o en el marco de una relación comercial ya existente.

Si en el futuro se iniciaran envíos de esta naturaleza, se recabaría el consentimiento previo cuando resulte exigible conforme al artículo 21 de la LSSI-CE y se incluiría en cada comunicación un procedimiento sencillo y gratuito de oposición.

En todo caso, puede oponerse a recibir comunicaciones escribiendo a privacy@novahiring.com.

Todos los derechos intelectuales, industriales y de software relativos al Sitio Web y la plataforma pertenecen a Nova Hiring.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o comunicación pública sin autorización escrita.

Los usuarios deberán respetar las licencias de software de terceros.

El uso queda limitado a la prestación del servicio y a su duración.

Los servicios de Nova Hiring no están dirigidos a menores de 18 años.

Si se detecta el tratamiento de datos de un menor, estos se eliminarán inmediatamente.

Nova Hiring podrá actualizar esta Política para adaptarla a cambios legales o normativos.

Los cambios significativos se notificarán a los usuarios con al menos 30 días de antelación.

La presente Política se rige por:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
• Legislación española aplicable

Las controversias se someterán a los Juzgados y Tribunales de Valencia, salvo disposición legal en contrario.

Para consultas, sugerencias o ejercicio de derechos:

• Email en materia de protección de datos: privacy@novahiring.com
• Email general: info@novahiring.com
• Dirección: Calle Túria 53, Bajo, 46008 Valencia (España)
• Teléfono: +34 620 57 76 47

Construyendo el futuro del Talent Acquisition